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RNBSN

병원코디네이터

공사/공단

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병원 경영의 동반자, 고객 소통 매니저, 의료 서비스 전문가

지금은 의료서비스의 시대 그 중심에는 병원코디네이터!

자격 정보
등록번호 : 2017-001043호
등록(비공인) 민간자격
자격발급기관 : 대한병원코디네이터협회
응시 자격
협회에서 인증 받은 교육기관에서 30시간 이상 과정 수료자.

① 간호교육연수원은 대한병원코디네이터협회로부터 인증 받은 기관이며 온라인 강의를 통해 30시간 인증이 가능합니다.
② 간호교육연수원 회원에 한해 30시간 이상 수료를 하시면 개인적으로 송부해야 하는 불편함이 없도록 회사에서 제출해 드립니다.
수료증
전형 방법
병원의 서비스 및 경영관리에 대한 관련지식과 실무를 적용하여 고객의 만족과 병원 경쟁력을 높일 수 있는 양질의 병원서비스를
제공할 수 있는 능력 측정
시험 과목
병원코디네이터 시험 과목은 총 2교시로 실시되며 국가직무능력표준(NCS) ‘병원안내NCS’ 기준에 맞춰 4지선다형으로 출제됩니다.
교시 과목 문항수 배점 비고
1교시(50분)
50문항100점
병원코디네이터개요
고객응대관리
고객서비스관리
진료서비스지원관리
고객상담관리
병원환경관리
협력병원관리
3
10
10
10
10
4
3
6점
20점
20점
20점
20점
8점
6점
객관식(4지선다)
2교시(50분)
50문항100점
예약관리
수납관리
내부고객관리
병원마케팅관리
10
15
10
15
20점
30점
20점
30점
객관식(4지선다)
합격 기준
매 교시 100점 만점 기준 40점 이상, 전체 교시 평균 60점 이상의 득점을 취득한 자
2019년 시험 일정
시험종류 시험회차 접수기간 시험일자 합격자 발표일
병원코디네이터 자격증 50회 20/1/12(일) 19/11/26(화) ~ 19/12/27(금) 20/1/28(화)
병원코디네이터 자격증 51회 20/3/8(일) 20/1/29(수) ~ 20/2/21(금) 20/3/23(화)
병원코디네이터 자격증 52회 20/6/7(일) 20/4/20(월) ~ 20/5/22(금) 20/6/22(월)
병원코디네이터 자격증 53회 20/11/22(일) 20/10/5(월) ~ 20/11/6(금) 20/12/7(월)

※자격증 발행
 2019.01.01부터 온라인발급 시 무료, 오프라인 발급 시 15,000원의 비용 발생됩니다.
 자격증 발행 신청을 통해 온라인/오프라인 발급 유형 선택 가능
 오프라인 발급은 신청일 이후 2~5일 소요 됩니다.

시험 응시 절차
step1.온라인 회원 등록, step2.관련서류 및 원서접수, step3.수험표 (응시표) 수령, step4.시험장 확인, step5.합격여부확인, step6.자격증 발행
상담신청 자료신청
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